10月15日晚，华体育会和安分公司与山东港华燃气携手走进丽景苑小区，开展“能源管家在您身边”延时服务。双方以“气热联合、多点覆盖”模式，将业务办理、政策咨询、入户检修等服务送到居民身边，用精准服务筑牢冬季民生保障防线。

       社区活动现场，“能源管家”团队分工清晰、服务有序，业务办理台前，工作人员耐心接待每一位居民，细致解答供热缴费标准、燃气安全规范等疑问，同步协助查询用热用气情况、办理报修业务；宣传区整齐摆放图文手册，用通俗语言普及管道防冻、隐患排查等常识，对操作不便的老年居民，手把手指导线上服务平台使用，让政策与知识传递更接地气。

       “请问这里可以交费吗？现在还有什么优惠活动？”家住丽景苑小区的李先生前来咨询，话音刚落，热力管家与燃气管家立即响应，一边为他快速办理缴费，一边详细介绍当前的供暖优惠。完成交费后，两位管家并未就此止步，而是主动跟随李先生前往家中，对暖气片、管道接口以及燃气设施逐一细致检查，及时排除了几处隐患。临别前，他们还主动留下联系方式，并暖心叮嘱：“有问题随时找我们。”这样充满温度的服务场景在现场不断上演。面对居民多样化的需求，管家们始终坚持“一户一策”，量身定制解决方案，让便民服务不仅高效便捷，更承载着浓浓的关怀与温度。

        此次气热联合服务，既是践行“知行合一，为人民服务”企业核心价值观的体现，也是深化“好品山东”“泉城好品”品牌建设的具体行动。接下来，和安分公司将持续优化服务流程，收集居民反馈，推动服务从“满足需求”向“精准赋能”转变，让居民在家门口就能享受到高效、暖心的能源服务。